Последние обновления и улучшения

Главное за этот период — команды: место встречи «Один из команды» выбирает сотрудник. Страница записи стала удобнее на телефоне. Плюс мелкие доработки.

«Один из команды»: встреча проходит там, где указал сотрудник

Во встречах «Один из команды» гостей распределяют между участниками автоматически. Раньше ссылка на видеовстречу создавалась в аккаунте владельца встречи, даже если вести её должен был другой человек: гостю приходила ссылка в чужой Zoom, в календаре сотрудника и в письме она не совпадала с тем, кто реально вёл встречу.

В настройках такой встречи можно включить «Локацию сотрудника». Каждый участник команды один раз указывает в своём профиле личную локацию: Zoom, Яндекс Телемост, Контур.Толк, Планёрка Видео, адрес офиса, телефон или любую ссылку. Если встречу ведёт этот сотрудник, гость получает его локацию.

Если у сотрудника личная локация ещё не настроена, встреча всё равно пройдёт в Планёрка Видео. Владелец увидит подсказку об этом в списке участников. Если функцию не включать, всё работает как обычно.

Панель на странице записи

Когда вы открываете собственную страницу записи, сверху есть панель с быстрыми действиями. На телефоне она стала компактнее: меню открывается поверх страницы и больше не сдвигает календарь. «Копировать ссылку», «Редактировать встречу» и переход в личный кабинет собраны в одном списке.

Переименовали кнопку «Диагностика слотов» в «Нужна помощь?»: нажмите её, и увидите, из-за чего то или иное время недоступно — событие в календаре, ваше расписание или буфер между встречами. Гости этой подсказки не видят.

Улучшения и исправления

• - На телефоне добавили кнопку закрытия сверху на странице, где редактируют встречу: один тап, и вы снова в списке встреч

• - Поправили шапку календаря: в первый и последний день месяца иногда показывался соседний месяц

• - Если отключить интеграцию, которая была выбрана личной локацией, она очистится из всех встреч и не останется битой ссылкой

Попробуйте новые возможности в Планёрке!

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Обновили дизайн личного кабинета. Раздел встреч выглядит как единая лента с событиями сторонних календарей. При бронировании командной встречи гость может выбрать конкретного специалиста. Мобильная версия стала удобнее. Плюс мелкие доработки.

Обновления в разделе «Типы встреч»

В разделе «Типы встреч» отображается список ближайших встреч. Клик по любой записи открывает карточку с подробностями.

На этих же карточках встреч теперь есть цветные полоски: зеленая подсвечивает самые востребованные форматы, синяя и оранжевая обозначают менее частые бронирования. Полоски помогают быстро оценить статистику бронирований.

Обновления в разделе «Встречи»

В разделе «Встречи» сделали фильтры кнопками: «Все встречи», «Сегодня», «На этой неделе», «В будущем», «На прошлой неделе», плюс «Требует подтверждения» и «Отмененные».

Нажмите «Все встречи» и несколько раз выберите «Показать прошлую неделю». Вы увидите все встречи за прошедший период, листая вверх. Листание вниз покажет встречи на будущее, начиная с понедельника текущей недели.

Тонкая красная линия показывает ближайшую встречу и подписана вашим текущим временем:

Также в ленте выводятся события из подключенных календарей Google, Яндекс, Apple и CalDAV рядом с записями Планёрки. Переключатель справа от поиска задает режим отображения — все встречи или только записи Планёрки. Сервис запоминает выбранный режим. Дубликаты исключаются: если встречу записала Планёрка, она отображается один раз. Если сторонний календарь недоступен, список записей в Планёрке открывается в штатном режиме.

Выбор специалиста в командной встрече

На странице записи к команде появились аватары сотрудников. По умолчанию включены все участники, свободные слоты подбираются автоматически. Если гостю важно попасть к конкретному человеку, он кликает по аватару специалиста и видит только его свободные слоты.

Отметка участников на бесплатном тарифе

Нельзя добавить в командную встречу сотрудника с бесплатным тарифом:

Улучшения и исправления

• - Добавили корпоративный тариф для организаций: отправка писем с домена компании, персональный адрес страницы записи, индивидуальный онбординг и выделенный менеджер

• - Информация о тарифе обновляется после оплаты и не требует перезагрузки страницы вручную

• - В списке нерабочих дней появились пометки о переносе праздников, например «перенос с 8 марта»

• - Уведомление о неудачном создании видеовстречи показывает название сервиса, который не ответил, и подтверждает сохранение брони

• - Иконка приложения на телефоне отображается корректно, приложение открывается на списке встреч

• - На смартфонах клик по строке контакта срабатывает по всей площади строки, кнопка «Назад» из карточки контакта возвращает на исходный экран

• - Освежили логотип и визуальный стиль в духе iOS

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

В разделе интеграций появился внутренний сервис для звонков — Планёрка Видео. Оповещения о сбоях сторонних видеосервисов приходят в личный кабинет, на почту и телеграм-бот. Интервалы временных слотов в расписании можно указать в произвольном порядке. Плюс мелкие доработки.

Новый видеосервис в интеграциях

Добавили внутренний сервис Планёрки — Планёрка Видео. Настраивать его не нужно, он по умолчанию есть в интеграциях. Видеоконференция открывается в браузере для организатора и гостя, регистрация не нужна. Сервис полностью бесплатен, длительность звонков бессрочная.

Основные функции:

• - демонстрация экрана

• - запись встречи

• - замена фона

Уведомление при переходе на резервный видеосервис

Если привычный видеосервис подведет во время бронирования, Планёрка создаст ссылку на запасной площадке — Планёрка Видео, чтобы звонок не сорвался. Уведомление об этом сразу придет на почту, в личный кабинет и в Телеграм-бот. Так пользователь вовремя узнает, что интеграцию стоит проверить.

Настройка любого интервала для временных слотов

В блоке «Как часто отображаются временные слоты» снято ограничение на фиксированные 15, 30, 45 или 60 минут. Указывать можно любой интервал продолжительностью до 8 часов.

Улучшения и исправления

• - Фото профиля обновляется сразу после загрузки. Сбрасывать или очищать кеш браузера не нужно

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

ИИ-ассистента к расписанию теперь можно подключить за несколько минут, страница закрытой записи стала понятнее и другие улучшения.

Подключение ИИ-ассистента

В «Дополнительных приложениях» добавили три новые карточки: Claude, ChatGPT и MCP.

Раньше подключить Планёрку к ИИ-ассистенту мог только тот, кто готов разбираться с API-ключами. Теперь достаточно нескольких минут: открываете карточку, следуете пошаговой инструкции со скриншотами, подтверждаете доступ обычным входом в Планёрку. После этого ассистент может:

• - Показывать типы встреч 
• - Искать свободные слоты 
• - Создавать бронь и повторяющиеся встречи 
• - Присылать детали конкретной записи 
• - Отменять бронь с причиной или без

Новый текст на странице закрытой записи

Когда организатор приостанавливал бронирования, гость по старой ссылке видел общую фразу о недоступности, будто ссылка просто сломалась. Особенно неловко это выглядело, когда человек получал приглашение, переходил по ссылке через пару дней, но запись уже была закрыта. Непонятно, опоздал он, ошибся ссылкой или сайт не работает. Мы исправили этот момент.

Изменили текст к каждой ситуации:

• – Если организатор поставил встречу на паузу, гость видит «Запись закрыта» и ее название

• – Если ссылка устарела или в ней опечатка, гость видит «Такой встречи нет»

• – Если у организатора вообще нет записи на встречи, показывается грустное облачко в уголке с надписью «[Имя и фамилия пользователя] пока не принимает записи»

Улучшения и исправления

• – Гости из разных часовых поясов иногда видели день свободным, но забронировать в нем слот не получалось. Сделали так, чтобы доступность всегда считается по часовому поясу гостя

• – Синхронизация с Яндекс Календарем: повторяющиеся встречи с некорректно заданным временем окончания больше не дублируются

• – Из писем об отмене встречи убрали ссылку на видеозвонок — раньше она оставалась в письме и вела в пустую комнату

• – Кнопки входа через Google на страницах входа и регистрации стали понятнее, теперь явно говорят, что произойдет после нажатия

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Записаться на встречу с телефона стало быстрее. В кабинете можно перетаскивать карточки встреч. У API-ключей появилась настройка прав доступа. Плюс несколько мелких исправлений.

Меньше шагов в записи на встречу с телефона

Переработали страницу бронирования для маленьких экранов. Раньше после выбора времени нужно было нажать еще одну кнопку «Далее», и часть гостей на этом шаге могла потеряться. Достаточно один раз нажать на подходящее время, и сразу откроется форма с вводом имени и контактов.

Перед тем как подтвердить запись, гость видит сводку встречи:

Перетаскивать карточки встреч можно в личном кабинете

В разделе «Типы встреч» перетаскивайте карточку встречи за значок ⋮⋮. В этом же порядке встречи отобразятся на вашей публичной странице. Удобно, если встреч несколько и самую важную хочется найти или показать первой.

Теперь можно настроить права доступа для API-ключей

Для тех, кто подключает Планёрку к своим сайтам и сервисам через API-ключ: при создании ключа в разделе «API-ключи» теперь можно ограничить, что именно он умеет делать. Например, разрешить только смотреть расписание, но не создавать записи, или наоборот. Есть готовые наборы прав, а можно настроить свои. Дополнительно указываются сайты, с которых ключу разрешено работать. Если ключ попадет не в те руки, ущерба будет меньше.

Улучшения и исправления

• - Переработали окно для настройки особых дней в расписании, стало нагляднее и понятнее

• - Точнее считаются свободные слоты в командных встречах, если у участников заданы особые дни с несколькими интервалами времени

• - Уведомления для внешних сервисов приходят с временем в едином формате и сообщают, когда организатор подтвердил встречу

• - Интервалы времени в расписании показываются по порядку, а не вразнобой

• - Поправили отображение на телефонах: поле со ссылкой на встречу и выбор времени в особых днях теперь не съезжают и корректно помещаются на экране

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Запустили раздел «Разработчикам» с API-ключами, готовыми примерами форм записи и подключением к AI-агентам, а также сделали выгрузку участников групповых встреч построчной. Плюс несколько исправлений.

Раздел «Разработчикам»

В личном кабинете появился новый раздел «Разработчикам»: здесь собраны API-ключи, справочник API и страница подключения MCP-сервера.

API-ключ и готовые формы записи

С API-ключом можно собрать форму записи под свой сайт или сервис: собственный дизайн, свои поля, любая логика на стороне сайта. Расчет слотов, календари, часовые пояса, переносы и отмены по-прежнему обрабатывает Планёрка.

Для тех, кто не программирует, подготовили готовые рецепты:

• – Форма записи для Tilda. Есть демо-версия, на которой можно посмотреть, как это работает

• – Страница записи с анимированным котом. Рисованный кот следит за курсором, отворачивается, если свободных слотов нет, и реагирует на успешную запись. Пример страницы и инструкция по подключению

Доступно на любом тарифе.

Где найти: Личный кабинет → Разработчикам → API-ключи

Запись через AI-агента

Планёрку можно подключить как инструмент к Claude, ChatGPT и другим LLM с поддержкой протокола MCP. После разовой настройки агенту можно ставить задачи текстом, например: «Найди свободный слот на консультацию на этой неделе и запиши Ивана Петрова, ivan@example.com, таймзона Москва» или «Освободи слот на завтра». Агент находит свободное время, создает или отменяет запись без перехода в личный кабинет.

Что еще умеет ассистент:

• – Посмотреть типы встреч — идентификаторы, названия, длительность
• – Записать гостя — имя, контакты, часовой пояс
• – Показать список броней с фильтром: предстоящие, прошедшие, отменённые, неподтверждённые
• – Показать всё о конкретной броне

Функция пока в тестовом режиме.

Где найти: Личный кабинет → Разработчикам → MCP-сервер

Экспорт групповых встреч

Если вы проводите вебинары, мастер-классы или групповые занятия, выгрузка в Excel или CSV стала подробнее. Раньше в файл попадал только первый записавшийся, а остальные участники — просто списком e-mail в одной колонке.

Теперь каждый участник группового события получает собственную строку со всеми своими ответами на вопросы записи: удобно для рассылки, обзвона или переноса в CRM. Обычные встречи один на один выгружаются как раньше.

Улучшения и исправления

• – Сетка доступных слотов не расходится с остальными днями недели, если рабочий день начинается не в круглое время

• – Письмо о том, что к вам пытались записаться, пока действие тарифа не продлено, переписано: понятнее объясняет, что произошло, и как быстро вернуть запись

• – Ответы на дополнительные вопросы, отправленные при записи через API, теперь корректно сохраняются и видны в карточке брони

• – Ссылка «На сайт Планёрки» в меню больше не возвращает обратно в кабинет

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Обновили страницу тарифов и добавили вход по паролю для аккаунтов Google.

Обновленная страница тарифов

Переделали раздел с тарифами: сделали карточки планов нагляднее. Выше вывели небольшой блок с отзывами и рейтингом сервиса, а ниже добавили подробную сравнительную таблицу.

Вход по паролю для аккаунтов Google

Пользователи, зарегистрированные через почту Google, могут задать пароль в настройках и входить по нему. При смене почты в профиле Планёрка автоматически переключит авторизацию на вход по паролю, чтобы сохранить доступ.

Улучшения и исправления

Поправили мелкие недочеты в верстке и элементах интерфейса.

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Обновили страницу записи, упростили форму бронирования и добавили форматирование заметок в карточках контактов.

Логотип компании на странице записи

На страницу записи можно добавить логотип компании — он загружается в настройках профиля в разделе «Внешний вид». Картинка появится рядом с вашим фото и на экране успешного бронирования. Сервис поддерживает форматы PNG, JPG и анимированные GIF.

Превью ссылок в соцсетях и мессенджерах

Когда вы отправляете ссылку на запись, например во ВКонтакте, под ней разворачивается аккуратная карточка с вашим именем, фото и названием встречи. Клиент видит, куда ведет ссылка, еще до клика.

В Телеграме из-за внешних блокировок превью пока может работать с перебоями, но в остальных сервисах все отображается корректно.

Выбор из списка в дополнительных вопросах

В конструкторе вопросов появился новый тип ответа — выпадающий список. Гостю проще выбрать готовый вариант, чем вводить текст.

Также поправили верстку самой формы бронирования: увеличили шрифты подписей, аккуратно уместили длинные строки, а поле для комментариев теперь расширяется автоматически по мере ввода текста.

Форматирование заметок в карточках контактов

В карточке контакта появилось форматирование заметок. В тексте можно выделять главное жирным шрифтом, делать списки, добавить ссылки. Кроме того, скопировать почту клиента можно в один клик из общего меню.

Другие исправления и улучшения

• - Теперь можно задать длительность перерыва между встречами в минутах или часах. Максимальная длительность — 24 часа. Раньше были доступны только фиксированные 15, 30 или 45 минут

• - Первый подключенный календарь автоматически становится основным для фиксации записей

• - Утренняя сводка: исправили хронологический порядок отображения встреч

• - Удаление участников: починили ошибки, которые возникали при удалении профиля или участников из команды

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать новые функции.

В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Самая масштабная фича за этот период — тип встречи, где на один слот могут записаться несколько человек. Также сделали раздел о клиентской базе и добавили кнопку паузы на бронирования. Еще улучшили форму записи и исправили некоторые баги. Рассказываем обо всем по порядку...

Групповые встречи

В Планёрке появился тип встречи для вебинаров, тренировок и других массовых мероприятий:

• - На один слот могут записаться несколько гостей. Организатор настраивает тип встречи и указывает число мест

• - Гости могут видеть количество оставшихся мест. Каждый участник отменяет только свое бронирование. Организатор получает уведомления о записях и отменах на почту

• - Раздельное сохранение ответов: если в форме бронирования есть вопросы, ответы участников сохраняются отдельно по каждому человеку

Настройка находится в разделе «Типы встреч» → редактирование встречи или создание новой.

Раздел «Контакты»

Позволяет собирать клиентскую базу, фильтровать ее с помощью тегов, вести историю консультаций и быстрее записывать на встречи.

Что внутри:

• - Можно перенести все контакты через кнопку «+» или «Добавить контакт»: достаточно ввести данные клиента

• - Данные из новых записей поступают в раздел по умолчанию. Опция отключается в настройках переключателем «Создавать контакты автоматически»

• - Метки (+ метка): помогают разделять клиентов по статусам, например, «первая консультация», «продажа», «отказ», и фильтровать базу

• - Заметки: помогают записывать итоги встреч и важную информацию о клиенте

• - В карточке контакта видны все запланированные встречи с этим человеком

• - Записать снова: позволяет быстро оформить бронирование, данные клиента заполнятся автоматически

Пауза в записи на встречу

Можно временно остановить запись, не меняя расписание. В разделе «Типы встреч» добавили на карточке встречи ⏸️ или « . . . » → «Приостановить запись». Слоты станут недоступны для клиентов, а для возобновления записи достаточно нажать «Возобновить запись» в том же меню.

Улучшения и исправления

• - Теперь в карточке встречи указан ее формат. Когда пользователь будет искать нужную встречу, он сразу поймет, которая из них командная, групповая или индивидуальная

• - В форме записи поля расширяются автоматически при вводе текста, а длинные ответы не ломают верстку

• - Учет нерабочих часов стал еще лучше, перерывы, отгулы и короткие дни сотрудников учитываются в совместных встречах — клиенты видят только свободные слоты

• - Командные встречи: постепенно исключаем пользователей с бесплатным тарифом из командных встреч. Эта опция должна быть доступна только на платных тарифах

В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Меню и навигация

• - На десктопе: меню стало боковым, двухуровневым и складным. Все основные разделы пользователь увидит сразу

• - На смартфонах: три основные кнопки: «Типы встреч», «Записи», «Расписания» перенесены на нижнюю панель. Полный список остальных разделов и окно «Помощь» открываются через кнопку ☰ сверху или через «…» внизу

Разделы настроек

Появились отдельные разделы для параметров, которые раньше находились в разных местах:

• - «Внешний вид» — здесь можно настроить дизайн страницы записи, включить или отключить брендинг Планёрки

• - «Напоминания» — здесь можно настроить уведомления о встречах

Исправления

Поправили верстку меню, чтобы оно отображалось корректно и аккуратно на планшетах и телефонах.

Это еще не финальный релиз, мы продолжаем дорабатывать личный кабинет Планёрки.

В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.